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Télévendeur F/H, Villeneuve-d'Ascq (59650)

Réf : OFFRE - 424 673
2023-09-19 Ascq Hauts-de-France 59650 Synergie https://www.synergie.fr /themes/custom/synergie/images/exports/logo.png
Commercial
Types de contrat :
CDI
Salaire :
20-25 K€
Secteur d'activité client :
Environnement / Energie / Déchets
Lieu de mission :
Villeneuve-d'Ascq (59650)
Niveau d'études :
Baccalauréat
Annonce publiée par
Agence Synergie Lille
83, rue de Luxembourg
59800 LILLE
Téléphone :
03 20 12 44 20
agency image

A propos de notre client

SYNERGIE Lille recrute pour l'un de ses clients des téléopérateurs H/F

Descriptif du poste

Responsabilités :

-Prospecter de nouveaux clients (téléprospection, pages jaunes, mail)
-Développer et fidéliser votre portefeuille clients
- Récupérer des factures au près des sociétés

Profil recherché:

- Vous êtes à l’aise par téléphone et vous avez une très bonne élocution
- Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.
- Vous faites preuve de savoir-être, de rigueur, de ténacité et vous êtes bien organisé
- Vous avez confiance en vous et savez convaincre votre auditoire
-Vous êtes à l’écoute et possédez un bon relationnel

Profil recherché

Communiquer, négocier avec des interlocuteurs différents - Gérer les appels sortants - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations...) - Identifier et comprendre les besoins du client - Principes de la relation client - Techniques d’écoute et de la relation à la personne

Réactivité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Aisance relationnelle

Description société

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d’une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, leader français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par nos valeurs, notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, intérimaires et candidats.
Synergie handi-accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Label égalité

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.