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Toutes les offres d'emploi, Intérim, CDI et CDD

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Les 38 offres d'emploi

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Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 192
Secteur d'activité client :
Banque Finance Assurance
Vos missions :
Rattaché(e) à un Superviseur, vous traitez principalement des appels entrants. Vos missions sont les suivantes : - Accueillir téléphoniquement nos clients constitués de professionnels et de particuliers ; - Prendre en charge les demandes clients écrites provenant d’autres canaux (mails, courriers) ; - Analyser les demandes et les besoins de nos clients en é...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 062
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
- Interception des appels entrants pour le client - Réaliser des suivis d'appels - Conseiller les clients et répondre à leurs problématiques - Principes de la relation client

Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 046
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
Pour cette mission vous êtes intégré(e) dans l'équipe réclamation client. Au sein du plateau téléphonique, vous assurez la gestion des litiges et des réclamations clients, par téléphone principalement, mais aussi par écrit. En ayant l'objectif d'optimiser la relation et la satisfaction client vous êtes garant ...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 014
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
Le poste et détails des missions: - En appels entrants, vous conseillez les clients Bouygues Telecom: explication de facture, changement de forfait/mobile, déménagement, ajout/suppression d’éléments sur le forfait - Vous faites de la Vente additionnelle, (ex: réabonnement pour les clients ayant plus de 24 mois d’ancienneté, ...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 002
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
Téléconseiller (F/H). Au sein de la plateforme téléphonique, vous avez pour mission principale la gestion des réclamations clients par téléphone et par mail. Vous maîtrisez parfaitement l'italien et l'anglais à l'écrit et à l'oral. L'espagnol et l'allemand seraient un plus. Horaires de journée. Une formation ...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 104 003
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
Après une formation approfondie Produit / Métier et un accompagnement progressif, vous aurez en charge la gestion d'appels en respectant les différentes phases d’un entretien téléphonique pour traiter les dossiers clients dans le respect des procédures établies et appliquer les règles de qualité et de conformité. Vous ...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 103 894
Secteur d'activité client :
Banque Finance Assurance
Vos missions :
Rattaché(e) au Chef de Service Relations Clientèle Fleet, vous aurez en charge de : • Formaliser les demandes de proposition de modifications de contrats : (renégociation, prolongation et ajouts de prestation) émanant des clients et des Chargés de Relation Clientèle Grands Comptes dans le respect de la rentabilité de l’entreprise • Gé...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 103 683
Secteur d'activité client :
Informatique / Télécoms
Vos missions :
- Interception des appels entrants pour le client - Réaliser des suivis d'appels - Conseiller les clients et répondre à leurs problématiques - Principes de la relation client

Responsable de plateau de centre d'appels F/H

OFFRE - 103 184
Secteur d'activité client :
Services aux entreprises
Vos missions :
. Pilotage & communication : - Pilote et gère l’activité en fonction des objectifs commerciaux et de la qualité de service attendue par le client donneur d’ordre et l’entreprise ; - Gère administrativement le plateau (planning, absentéisme,…) ; - Propose des pistes d’amélioration pour le développement et l’optimisation de ...

Téléconseiller F/H

OFFRE - 102 401
Secteur d'activité client :
Commerce / Négoce / Distribution
Vos missions :
- Interception des appels entrants pour le client - Réaliser des suivis d'appels - Conseiller les clients et répondre à leurs problématiques - Principes de la relation client