Agent de recouvrement F/H

Rattaché(e) au Credit Manager, vous aurez pour principale mission d'assurer l’encaissement et le recouvrement des créances clients.

Vos tâches seront les suivantes :
- Saisie comptable quotidienne des encaissements client dans l’outil CEGID (+ lettrage)
- Gestion de la dématérialisation quotidienne – récupération et alimentation des BDC sur Factures dans l’outil ESKER (relance si nécessaire) / puis évolution E-facturation (dont traitement des rejets)
- Dépose de facture sur plateforme client pour obtenir leur règlement.
- Analyse des balances clients
- Prendre contact (mail et téléphone) et relancer les clients en vue de résoudre les retards de règlements.
- Qualifier dans l'outil de recouvrement (Sidetrade), les factures en retard de paiement et suivre les actions en cours, Collaborer avec les différents départements de l'entreprise ;
- Détecter les créances en litige, et accompagner les clients dans la régularisation de leur situation.

Le profil recherché :
Titulaire d'une formation de niveau Bac +2 vous bénéficiez d'une première expérience réussie sur un poste équivalent.
Rigueur et précision, sens de l’organisation, travail en équipe (5 personnes), aisance avec les outils informatiques
Doté d'une aisance communication et relationnelle, et d'une capacité de persuasion et de diplomatie.
Connaissance en Anglais et des procédures juridiques liées au recouvrement de créances. RJ. LJ. Seraient un plus.