Assistant administratif et commercial F/H

Gestion des dossiers commerciaux :

- Création des fiches clients et prospects dans l’ERP.
- Saisie des devis, contrats de location et offres commerciales.
- Préparation et envoi des propositions après validation.
- Participation aux dossiers d’appels d’offres publics (analyse administrative, montage du dossier de candidature, constitution des pièces du marché).

Suivi des commandes et coordination interne :

- Création et lancement des projets après confirmation des offres.
- Suivi des demandes de travaux et transformation des contrats en commandes.
- Mise à jour quotidienne des tableaux de suivi et reporting commercial.
- Relances clients pour obtenir les documents nécessaires (bons de commande, contrats signés, etc.).

Gestion des relations clients et fournisseurs :

- Prise en charge des appels entrants et gestion des demandes.
- Suivi des dossiers en cours et mise à jour des informations dans l’ERP.
- Coordination avec les équipes internes (logistique, production, bureau d’études) et les partenaires externes (sous-traitants, fournisseurs).

Facturation et clôture des dossiers :

- Vérification des documents de livraison (bons de transport, états des lieux, etc.).
- Établissement des factures dans le respect des délais (closing mensuel).
- Gestion des arrêts de location : réception des demandes, mise à jour dans l’ERP, déclenchement des commandes de retour et clôture administrative des dossiers.
- Évaluation des frais de remise en état et relance client pour obtenir les bons de commande manquants.