Détails de l'offre
Date de publication
04/06/2026
Lieu de la mission
Dardilly - 69570
Type de contrat
CDD
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
Du 24/08/2026 au 06/12/2026
Métier
Assistant administration des ventes
Descriptif du poste
Vos missions seront :
Gestion des commandes
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
Vérifier l’application des grilles tarifaires et la conformité entre devis et commandes.
Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous‑traitance et d’achats.
Gestion des litiges
Enregistrer, analyser et traiter les litiges en coordination avec les interlocuteurs concernés.
Préparer et émettre les demandes d’avoir.
Gestion des résiliations
Étudier les courriers de résiliation clients et en assurer le traitement administratif.
Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client.
Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client.
Gestion des commandes
Assurer le traitement et le suivi des commandes clients.
Vérifier l’application des grilles tarifaires et la conformité entre devis et commandes.
Contrôler, suivre et réceptionner les commandes de sous‑traitance et d’achats.
Gestion des litiges
Enregistrer, analyser et traiter les litiges en coordination avec les interlocuteurs concernés.
Préparer et émettre les demandes d’avoir.
Gestion des résiliations
Étudier les courriers de résiliation clients et en assurer le traitement administratif.
Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client.
Informer le commercial référent, enregistrer la résiliation et rédiger le courrier de réponse destiné au client.
Profil recherché
Formation de niveau BAC+2, avec une première expérience d'un an réussie sur un poste similaire.
Maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office.
Rigueur, sens de l’organisation et professionnalisme.
Autonomie, dynamisme, esprit d’équipe et aisance relationnelle.
Maîtrise des outils informatiques, notamment du Pack Office.
Rigueur, sens de l’organisation et professionnalisme.
Autonomie, dynamisme, esprit d’équipe et aisance relationnelle.
A propos de notre client
Synergie Lyon Ouest recrute un(e) Assistant(e) ADV H/F pour l’un de ses clients basé à Dardilly (69570).
En CDD de 6 mois.
Intégration : formation initiale de 15 jours.
Rémunération : 2200 € brut/mois + tickets restaurant.
Durée hebdomadaire : 37.5 heures + environ 1 RTT par mois - 9h-17h30 (1h de pause déjeuner)
Accès transports en commun et parking d'entreprise
En CDD de 6 mois.
Intégration : formation initiale de 15 jours.
Rémunération : 2200 € brut/mois + tickets restaurant.
Durée hebdomadaire : 37.5 heures + environ 1 RTT par mois - 9h-17h30 (1h de pause déjeuner)
Accès transports en commun et parking d'entreprise
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
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