Détails de l'offre
Date de publication
23/02/2026
Lieu de la mission
Lozanne - 69380
Type de contrat
CDII
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
À partir du 16/03/2026
Métier
Assistant administration des ventes
Descriptif du poste
Missions principales :
Accueil téléphonique (standard très sollicité – chaque collaborateur possède une ligne directe)
Traitement et saisie des commandes clients (B2B et web)
Suivi des expéditions et gestion des litiges clients
Saisie des étiquettes de transport
Gestion complète du transport : demande de tarifs, ordres d’enlèvement, suivi de livraison, gestion des litiges, traitement des CMR
Traitement des commandes usinage et saisie des OF (Ordres de Fabrication)
Facturation (notamment des commandes web)
Préparation des inventaires en coordination avec les autres services
Gestion du site e-commerce (mise en page en collaboration avec un prestataire)
Accueil téléphonique (standard très sollicité – chaque collaborateur possède une ligne directe)
Traitement et saisie des commandes clients (B2B et web)
Suivi des expéditions et gestion des litiges clients
Saisie des étiquettes de transport
Gestion complète du transport : demande de tarifs, ordres d’enlèvement, suivi de livraison, gestion des litiges, traitement des CMR
Traitement des commandes usinage et saisie des OF (Ordres de Fabrication)
Facturation (notamment des commandes web)
Préparation des inventaires en coordination avec les autres services
Gestion du site e-commerce (mise en page en collaboration avec un prestataire)
Profil recherché
Expérience souhaitée : 2 ans minimum en administration des ventes
La connaissance du logiciel SAGE est un atout
Polyvalence, rigueur et esprit d’initiative indispensables
Sens du service client et capacité à gérer les imprévus (notamment dans le transport)
La connaissance du logiciel SAGE est un atout
Polyvalence, rigueur et esprit d’initiative indispensables
Sens du service client et capacité à gérer les imprévus (notamment dans le transport)
A propos de notre client
Synergie Lyon ouest recrute un assistant ADV F/H pour le compte de son client.
Rattaché(e) à une petite structure dynamique, vous occuperez un poste clé en autonomie dans le service Administration des Ventes.
Vous serez en lien direct avec les clients, les transporteurs, ainsi que les autres services internes.
Rattaché(e) à une petite structure dynamique, vous occuperez un poste clé en autonomie dans le service Administration des Ventes.
Vous serez en lien direct avec les clients, les transporteurs, ainsi que les autres services internes.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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