Détails de l'offre
Date de publication
17/03/2026
Lieu de la mission
Chauny - 02300
Type de contrat
Interim
Salaire
Salaire non renseigné
Période de disponibilité
Du 06/04/2026 au 26/12/2026
Métier
Assistant commercial
Descriptif du poste
Accueil et traitement des demandes clients (mail et téléphone)
Analyse des besoins clients (identification des pièces selon le type de machine ou le numéro de série)
Création et suivi des offres de prix dans l’ERP et le CRM (vérification des prix et des délais)
Enregistrement et validation des commandes clients dans l’ERP
Confirmation des commandes auprès des clients via le CRM
Suivi des livraisons et des approvisionnements, en lien avec les équipes achats/logistique, les usines et centres logistiques (Suède et Pays-Bas)
Gestion de la facturation pièces et SAV
Organisation des transports express
Suivi et traitement des litiges (retards, erreurs de livraison, colis endommagés ou perdus, litiges tarifaires)
Gestion des demandes de création ou modification de comptes clients et des lignes de crédit
Relance des offres commerciales et suivi des paiements (relance des impayés)
Interface quotidienne entre les clients et les commerciaux terrain
Vous êtes diplômé(e) d’un bac +2 à orientation commerciale.
Analyse des besoins clients (identification des pièces selon le type de machine ou le numéro de série)
Création et suivi des offres de prix dans l’ERP et le CRM (vérification des prix et des délais)
Enregistrement et validation des commandes clients dans l’ERP
Confirmation des commandes auprès des clients via le CRM
Suivi des livraisons et des approvisionnements, en lien avec les équipes achats/logistique, les usines et centres logistiques (Suède et Pays-Bas)
Gestion de la facturation pièces et SAV
Organisation des transports express
Suivi et traitement des litiges (retards, erreurs de livraison, colis endommagés ou perdus, litiges tarifaires)
Gestion des demandes de création ou modification de comptes clients et des lignes de crédit
Relance des offres commerciales et suivi des paiements (relance des impayés)
Interface quotidienne entre les clients et les commerciaux terrain
Vous êtes diplômé(e) d’un bac +2 à orientation commerciale.
Profil recherché
Vous avez une expérience significative de 5 ans sur un poste similaire.
Vous êtes aguerri(e) à l’utilisation d’un ERP (AS400) et d'un CRM (Salesforce).
Vous avez une bonne maitrise du Pack office.
Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel, vous permettant d’échanger quotidiennement avec les usines et les centres logistiques.
Vous faites preuve d’une excellente aisance relationnelle et d’un réel sens du service client, notamment lors de contacts téléphoniques fréquents.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, tout en sachant travailler de manière autonome avec rigueur et organisation.
Vous êtes curieux (-se) et appréciez les environnements techniques, dans lesquels vous savez rapidement monter en compétence.
La connaissance des Incoterms et des procédures douanières constitue un atout supplémentaire.
Vous êtes aguerri(e) à l’utilisation d’un ERP (AS400) et d'un CRM (Salesforce).
Vous avez une bonne maitrise du Pack office.
Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel, vous permettant d’échanger quotidiennement avec les usines et les centres logistiques.
Vous faites preuve d’une excellente aisance relationnelle et d’un réel sens du service client, notamment lors de contacts téléphoniques fréquents.
Vous êtes reconnu(e) pour votre esprit d’équipe, tout en sachant travailler de manière autonome avec rigueur et organisation.
Vous êtes curieux (-se) et appréciez les environnements techniques, dans lesquels vous savez rapidement monter en compétence.
La connaissance des Incoterms et des procédures douanières constitue un atout supplémentaire.
A propos de notre client
Société française du groupe industriel spécialisé dans :
🔩 Outils coupants et solutions d’usinage
🏭 Équipements et solutions pour l’industrie
🛠 Technologies des matériaux
🔩 Outils coupants et solutions d’usinage
🏭 Équipements et solutions pour l’industrie
🛠 Technologies des matériaux
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



