Détails de l'offre
Date de publication
19/01/2026
Lieu de la mission
La Chevrolière - 44118
Type de contrat
Interim
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
Du 02/02/2026 au 30/04/2026
Métier
Assistant de gestion administrative
Descriptif du poste
En tant que Assistant.e SAV, votre mission principale est la gestion des litiges clients. en binôme avec la Responsable SAV, vous prenez en charge les taches suivantes :
Vous réceptionnez les appels/mails clients. Vous répondez au mieux à la demande en les conseillant et/ou en trouvant une solution au litige.
Vous effectuez le suivi du dossier client.
Par le biais d'un logiciel dédié, vous archivez les demandes SAV des clients.
Vous remplissez et suivez un tableau SAV.
Vous êtes amené.e à saisir des devis de pièces détachées. Vous gérez les factures et relancez pour les impayés.
Enfin vous créez des bordereaux d’affranchissement pour le renvoi de produits et les documents liés et vous suivez l’acheminement des retours.
Profil recherché
Vous devez être doté.e d'un excellent relationnel. En effet vous êtes en relation avec les différents services tels que la Direction, les usines partenaires, les commerciaux et les clients.
Une aisance rédactionnelle est demandée puisque vous rédigez quotidiennement des mails.
Une connaissance ou une maitrise du domaine de la menuiserie est un réel plus.
A propos de notre client
L'entreprise est spécialisée dans la vente de bois et de matériaux de construction.
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !