Détails de l'offre
Date de publication
29/04/2026
Lieu de la mission
Chelles - 77500
Type de contrat
CDI
Salaire
35-40 K€
Période de disponibilité
À partir du 01/06/2026
Métier
Chargé d'affaires en industrie
Descriptif du poste
Au sein du service planification de la production, vous serez l'interface directe d'une partie de nos clients.
Vous réalisez le suivi des affaires afin de garantir un niveau de service optimum : de la commande, la planification, la livraison jusqu'à l'après-vente. Pour cela vous :
-Relations clients:
* Analyser les CDC Client et els compléter
* Piloter les échanges techniques avec le client, afin de créer un CDC interne
* Présenter le CDC interne aux BE
* Piloter les échanges techniques avec les BE du groupe
* Préparer le devis technique et commercial et transmission au commercial.
-Produits et applications
* Construire un relationnel solide avec les interlocuteurs clefs du groupe
* Savoir faire ressortir les points clefs d'un dossier pour un argumentaire pertinent.
- Organisation et gestion de l'activité
* Piloter les affaires avec tous les intervenants internes
* Suivre une méthodologie rigoureuse et une communication adaptée
* Superviser les jalons projet
* Adapter son argumentation en fonction de l'interlocuteur
* Organiser ses dossiers avec les process et les outils
* Assurer la coordination et la coopération des services internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction des clients
* Garantir la bonne conclusion de ses dossiers et solliciter la hiérarchie en cas de besoin.
Vous réalisez le suivi des affaires afin de garantir un niveau de service optimum : de la commande, la planification, la livraison jusqu'à l'après-vente. Pour cela vous :
-Relations clients:
* Analyser les CDC Client et els compléter
* Piloter les échanges techniques avec le client, afin de créer un CDC interne
* Présenter le CDC interne aux BE
* Piloter les échanges techniques avec les BE du groupe
* Préparer le devis technique et commercial et transmission au commercial.
-Produits et applications
* Construire un relationnel solide avec les interlocuteurs clefs du groupe
* Savoir faire ressortir les points clefs d'un dossier pour un argumentaire pertinent.
- Organisation et gestion de l'activité
* Piloter les affaires avec tous les intervenants internes
* Suivre une méthodologie rigoureuse et une communication adaptée
* Superviser les jalons projet
* Adapter son argumentation en fonction de l'interlocuteur
* Organiser ses dossiers avec les process et les outils
* Assurer la coordination et la coopération des services internes pour garantir la qualité de service et assurer la satisfaction des clients
* Garantir la bonne conclusion de ses dossiers et solliciter la hiérarchie en cas de besoin.
Profil recherché
Connaissances professionnelles spécifiques :
- Maitrise des attendus client.
- Utiliser ses aptitudes techniques (lecture de dessins techniques, CDC, etc…)
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (Office, logiciels techniques propriétaires, CRM, etc…)
- Maitriser la Gestion de projet (aussi bien technique que commercial)
- Déployer les méthodes de résolution de problèmes
- Bonne maitrise de l’Italien & Anglais.
- Maitrise des attendus client.
- Utiliser ses aptitudes techniques (lecture de dessins techniques, CDC, etc…)
- Maîtrise des outils informatiques et numériques (Office, logiciels techniques propriétaires, CRM, etc…)
- Maitriser la Gestion de projet (aussi bien technique que commercial)
- Déployer les méthodes de résolution de problèmes
- Bonne maitrise de l’Italien & Anglais.
A propos de notre client
Notre client, spécialisé dans la conception et la fabrication d’outillage pour les secteurs de l’industrie et de l’aéronautique, est actuellement à la recherche d’un(e) Chargé(e) d’affaires.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !