Chargé de clientèle F/H

Vous suivez les stocks, créez les documents SAP nécessaires et planifiez les expéditions à S‑1. Vous travaillez en lien étroit avec les équipes de production, les expéditions et les transporteurs, et prenez en charge les retours, qu’il s’agisse de produits ou de palettes vides. Vous pilotez également les flux provenant des sous‑traitants, en surveillant les stocks dédiés, en accompagnant la production externe et en gérant les éventuelles réorientations vers Cognac.
Sur SAP, vous assurez le suivi des transferts via MB5T, la gestion des flux EDI et la résolution des anomalies ZEDE. Votre expertise vous permet d’intervenir rapidement pour garantir la fluidité des flux et la qualité des données.
Votre rôle intègre enfin un soutien transversal, notamment sur la partie USA. Vous prenez en charge la gestion des ramasses Hillebrand et Bernis, la mise à jour du fichier IPF, la correction des anomalies ZEDE pour les différents partenaires logistiques et l’ensemble du processus documentaire lié aux expéditions US (BL, rapport d’empotage, Concerto).
- Pratique d’une langue étrangère (ANGLAIS)

Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle

Depuis 260 ans, la société élabore ses cognacs d'exception au cœur de sa région d'origine, la Charente, en France. Responsable et engagée dans la protection de son terroir, la Maison fait rayonner l'excellence de son savoir-faire dans chaque bouteille dans plus de 160 pays.