Détails de l'offre
Date de publication
14/09/2026
Lieu de la mission
Vénissieux - 69200
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 28/09/2026 au 31/12/2026
Métier
Chargé de clientèle
Descriptif du poste
- Gestion des appels entrants et des demandes clients/patients,
- Accompagnement et conseil des clients dans leurs démarches et commandes,
- Création et suivi des dossiers administratifs,
- Planification des rendez-vous et coordination avec les différents services,
- Traitement des demandes courantes : renseignements, réclamations, devis, suivi de commandes, SAV,
- Participation à des campagnes d'appels sortants et à l'amélioration de la qualité de service.
NOTRE PROPOSITION :
- Type de contrat : Intérim 3 mois avec perspective de CDD, prise de poste dès que possible
- Rémunération : 1 900 € bruts mensuels + TR de 9 €, pris en charge à 60 % par l'employeur.
- Horaires :
9h00 - 12h30 / 14h00 - 18h00 : 2 jours par semaine
9h00 - 12h30 / 14h00 - 19h00 : 2 jours par semaine
9h00 - 12h00 : 1 jour par semaine (jour à définir)
- Zone desservie par les transports en commun
Profil recherché
- Une première expérience en service client ou centre d'appels est appréciée,
- Aisance téléphonique et sens du service client,
- Bonne maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément,
- Excellent relationnel et bonne communication.
Poste idéal pour une personne appréciant la relation clientèle, le travail en équipe et souhaitant s'investir durablement au sein d'une structure dynamique.
A propos de notre client
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !