Chef d'équipe mécanique automobile F/H

Nous recherchons des profils des mécaniciens mais aussi chef d'atelier. Vos missions :
Garantir la qualité des interventions, et faire respecter les temps de prestation.
- Connaître, appliquer toutes procédures
Participer :
- au développement de la polyvalence des techniciens ;
- à l’intégration des nouveaux collaborateurs de l’équipe ;
- au développement des nouvelles prestations.
- Relayer les informations techniques dans son Centre.
- Veiller à la motivation, la formation, et l'efficacité des Techniciens Monteurs Spécialisés.
- S’assurer du professionnalisme et de l’implication de son équipe.
- Connaître les Flashs Sécurité et relayer les informations.
- Peut être amené à gérer des litiges client suite à une prestation atelier.
Procéder à l'examen du véhicule et renseigner intégralement et rigoureusement la Fiche de
Diagnostic correspondante.
- Restituer à la CAM les Fiches Diagnostic renseignées avant d'entamer les prestations sur le véhicule.
- Garantir la qualité des fiches diagnostique des TMS.
- Effectuer des prestations, soit en appui technique, soit sur des interventions complètes.
- Conseiller et apporter son aide aux Techniciens Monteurs Spécialisés dans la réalisation des travaux
complexes.
- Garantir le respect des délais annoncés en Caisse Accueil Montage au client.
- Peut être amené à reprendre les prestations en SAV.