Détails de l'offre
Date de publication
23/03/2026
Lieu de la mission
Colomiers - 31770
Type de contrat
Interim
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
Du 08/06/2026 au 04/10/2026
Métier
Consultant ERP
Descriptif du poste
• Piloter les processus de support iM : gestion des incidents, problèmes, changements, monitoring fonctionnel et KPI basés sur ITIL.
• Assurer le respect des accords de service (SLA/OLA) avec les prestataires et représenter les intérêts d’Airbus.
• Contrôler et communiquer les rapports qualité, SLA et facturation fournisseurs.
• Collaborer avec Product Managers et Business Analysts pour maintenir les solutions ERP en conditions opérationnelles.
• Gérer les risques et la conformité des services externalisés.
• Piloter le budget des contrats de services et la contractualisation des sous-traitances.
• Assurer la qualité des processus de changement et suivre les plans de progrès.
• Participer à l’amélioration continue et proposer des actions correctives.
Profil recherché
• ERP SAP ECC & Cloud
• Pilotage de sous-traitance et gestion de contrats
• ITIL et Lean IT
• Méthodologies Cycle en V & Agile
• Gestion des performances des solutions et reporting KPI
• Gestion des risques et conformité réglementaire
• Mise en exploitation / production et maintenance
Profil recherché
• Expérience : minimum 5 ans dans un environnement ERP / IT
• Connaissance approfondie des systèmes ERP et du support opérationnel
• Leadership et capacité à piloter des équipes internes et sous-traitantes
• Autonomie, réactivité et sens du service client
• Excellente communication orale et écrite, analyse et synthèse
• Français courant et anglais niveau B1 minimum
A propos de notre client
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !