Détails de l'offre
Date de publication
02/09/2026
Lieu de la mission
Miramas - 13140
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 15/09/2026 au 27/09/2027
Métier
Employé d'accueil
Descriptif du poste
Au sein d'une équipe de 4 personnes et rattaché(e) au Responsable Service Agences, vous aurez pour mission de :
✅ Assurer l'accueil téléphonique et accompagner les agences au quotidien
✅ Gérer les tâches administratives liées aux commandes, bons de livraison, annulations et délais
✅ Traiter les réclamations et les litiges en proposant des solutions adaptées
✅ Coordonner les retours de marchandises en collaboration avec les équipes logistiques et transport
✅ Garantir une relation de confiance avec vos interlocuteurs
✅ Assurer l'accueil téléphonique et accompagner les agences au quotidien
✅ Gérer les tâches administratives liées aux commandes, bons de livraison, annulations et délais
✅ Traiter les réclamations et les litiges en proposant des solutions adaptées
✅ Coordonner les retours de marchandises en collaboration avec les équipes logistiques et transport
✅ Garantir une relation de confiance avec vos interlocuteurs
Profil recherché
Mettre en forme des documents avant impression - Gérer un agenda - Respecter les règles de sécurité et d’accès au site - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier - Tenir un registre client / visiteur - Gérer le parking visiteurs - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Méthode de classement et d'archivage - Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle - Système d'information et de communication - Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise...)
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Aisance relationnelle
A propos de notre client
SYNERGIE RECRUTE : CHARGÉ(E) RELATION CLIENT (H/F)
🚀 Vous aimez trouver des solutions, gérer les priorités et entretenir une relation client de qualité ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction des agences au quotidien !
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client (H/F) pour une prise de poste à partir de mi-septembre / début octobre.
🚀 Vous aimez trouver des solutions, gérer les priorités et entretenir une relation client de qualité ? Rejoignez une équipe dynamique et contribuez à la satisfaction des agences au quotidien !
Pour l'un de nos clients, nous recherchons un(e) Chargé(e) Relation Client (H/F) pour une prise de poste à partir de mi-septembre / début octobre.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



