Exploitant transport routier F/H

Rattaché(e) au responsable d'exploitation en relation directe avec les clients, les conducteurs... vous êtes garant(e) de la bonne exécution des prestations de transport dans un objectif de qualité.
Vous pilotez une équipe de conducteurs, veillez au bon acheminement des marchandises et assurez la satisfaction client dans le respect de la réglementation sociale, du code du travail, des règles douanières et des exigences de sécurité.

Après une formation interne aux spécificités, outils et procédures, vos principales missions seront :

1. Organisation des opérations quotidiennes
Planifier et optimiser les flux de transport en tenant compte des priorités clients et des contraintes terrain.
Coordonner les conducteurs.
Gérer les capacités de transport en fonction des priorités clients et des contraintes terrain.

2. Gestion et pilotage de l'affrètement
Assurer le suivi des prestations confiées aux affrétés et gérer les aléas en temps réel.

3. Interface avec les parties prenantes
Maintenir une communication fluide avec les clients pour garantir leur satisfaction.
Réagir avec rapidité et pragmatisme en cas d'aléas opérationnels.

4. Respect des normes et suivi administratif
Veiller à la conformité avec les réglementations en vigueur (transport routier, CMR, réglementation douanière, RSE/CE 561-2006)...