Détails de l'offre
Date de publication
18/03/2025
Lieu de la mission
Chemillé-en-Anjou - 49120
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 21/04/2025 au 21/04/2026
Métier
Facteur
Descriptif du poste
📦 Distribution et Services
- Participez efficacement aux travaux collectifs et individuels, tout en respectant les procédures (tri, flashage, 2e présentation…).
- Assurez la distribution des objets et la réalisation des services, en veillant à respecter la Promesse Client.
- Remettez les objets signés à la bonne adresse et à la bonne personne, tout en contrôlant les procurations.
- Garantissez le recyclage des fausses directions et la restitution de l'information via REFLEX.
- Appliquez les procédures de secours en cas de panne de FACTEO.
🤝 Relation Client
En tant qu'Ambassadrice / Ambassadeur des services La Poste :
🌟 Détectez les nouvelles opportunités clients (professionnels ou particuliers).
🛍️ Proposez des offres et produits adaptés aux besoins des clients.
📚 Partagez les informations sur les nouvelles offres, tarifs et services.
💬 Créez une expérience client exceptionnelle : "Effet Waouh !"
Excellence Opérationnelle & Amélioration Continue :
- Participez activement aux briefings/débriefings et aux groupes de résolution de problèmes.
- Contribuez à la mise à jour des référentiels et au suivi des parcours clients.
- Soyez acteur/actrice de votre propre évolution professionnelle en développant vos compétences. 📈
Conditions de travail :
📍 Lieu : Etablissements Opérationnels
🚗 Conduite de véhicule : 2 ans de permis B requis
💪 Contraintes spécifiques : Activité en extérieur, port de charges.
Profil recherché
🔍 Techniques :
- Connaissance de la géographie locale.
- Maîtrise des outils de distribution (FACTEO, applications…).
- Respect des procédures et des standards de travail.
💡 Comportementales :
- Orientation client, résultats et coopération.
- Adaptabilité et capacité d’analyse.
- Respect des valeurs de La Poste : bienveillance, courtoisie et professionnalisme. 🤗
Prêt(e) à relever le défi ? 🎯
Si vous souhaitez intégrer une équipe dynamique et faire partie d'une entreprise qui valorise le service client et l'excellence, postulez dès maintenant ! 💼📧
A propos de notre client
🚴♀️ Rejoignez notre équipe en tant que FACTRICE / FACTEUR H/F ! 📬
Raison d’être :
Acteur/Actrice clé de la relation client, la factrice/le facteur assure la distribution de l’intégralité des objets confiés et réalise des prestations et services de qualité. 🌟 Vous êtes au cœur du développement des services et de l'amélioration continue de la qualité ! 🚀
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !