Détails de l'offre
Date de publication
23/03/2026
Lieu de la mission
Nantes - 44200
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 01/04/2026 au 30/10/2026
Métier
Gestionnaire administratif
Descriptif du poste
Vous intégrez une équipe de 5 personnes en tant qu'assistant.e service clients. A ce titre vous assurez la bonne réalisation du suivi technique et administratif suite aux déploiements des clients.
Vous serez alors en charge de :
* Traiter les demandes des clients via un outil de ticketing, par email et par téléphone ;
* Entretenir la base clients dans les différents ERP, en qualifiant les fichiers, comptes, parcs et contacts utiles dans les outils informatiques ;
* Relancer les clients pour boucler de manière administrative les commandes ;
* Envoyer le duplicata des factures aux clients et éventuellement leur justifier la facture ;
* Réaliser les différents courriers et e-mails ;
* Être un support à l'équipe Déploiement.
Vous serez alors en charge de :
* Traiter les demandes des clients via un outil de ticketing, par email et par téléphone ;
* Entretenir la base clients dans les différents ERP, en qualifiant les fichiers, comptes, parcs et contacts utiles dans les outils informatiques ;
* Relancer les clients pour boucler de manière administrative les commandes ;
* Envoyer le duplicata des factures aux clients et éventuellement leur justifier la facture ;
* Réaliser les différents courriers et e-mails ;
* Être un support à l'équipe Déploiement.
Profil recherché
Vous avez une très bonne maîtrise de la communication téléphonique ainsi que des outils de communication à distance.
Vous possédez également une bonne aisance rédactionnelle et une utilisation d’ERP & CRM aisée.
Une familiarité avec la comptabilité et la gestion est un plus.
Vous possédez également une bonne aisance rédactionnelle et une utilisation d’ERP & CRM aisée.
Une familiarité avec la comptabilité et la gestion est un plus.
A propos de notre client
Synergie recherche pour l'un de ses clients basé sur l'Île de Nantes, un.e assistant.e Service Client. Cette société est spécialisée dans le domaine de l'édition et commercialisation de logiciels pour l'industrie automobile en France ainsi qu'à l'international.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



