Détails de l'offre
Date de publication
16/02/2026
Lieu de la mission
Annecy - 74370
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 09/03/2026 au 15/08/2026
Métier
Hôte de caisse
Descriptif du poste
Au sein du service après‑vente, vous êtes un maillon clé de la relation client.
Vos responsabilités sont :
-Accueillir, écouter et accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques SAV
-Diagnostiquer les dysfonctionnements des produits
-Proposer des solutions adaptées : réparation, échange, remboursement, commande de pièces détachées
-Gérer les dossiers administratifs liés au SAV (suivi, garanties, devis, factures)
-Collaborer avec les équipes commerce, logistique et fournisseurs pour fluidifier le parcours client
-Contribuer à la bonne organisation de l’atelier et à la qualité du service rendu
Amplitude du magasin : 6h-20h, 35h/semaine.
Dimanche en jour de congé + un autre jour de congé dans la semaine, travail tous les Samedi.
12.04€ brut/H
Vos responsabilités sont :
-Accueillir, écouter et accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques SAV
-Diagnostiquer les dysfonctionnements des produits
-Proposer des solutions adaptées : réparation, échange, remboursement, commande de pièces détachées
-Gérer les dossiers administratifs liés au SAV (suivi, garanties, devis, factures)
-Collaborer avec les équipes commerce, logistique et fournisseurs pour fluidifier le parcours client
-Contribuer à la bonne organisation de l’atelier et à la qualité du service rendu
Amplitude du magasin : 6h-20h, 35h/semaine.
Dimanche en jour de congé + un autre jour de congé dans la semaine, travail tous les Samedi.
12.04€ brut/H
Profil recherché
Profil :
-Avoir un excellent sens du service et de la communication
-Être patient(e), pédagogue et orienté(e) satisfaction client
-Savoir analyser une situation et proposer des solutions concrètes
-Être à l’aise avec les outils informatiques et les procédures administratives
-Avoir une première expérience en SAV, relation client ou commerce (un plus, pas un prérequis)
-Avoir un excellent sens du service et de la communication
-Être patient(e), pédagogue et orienté(e) satisfaction client
-Savoir analyser une situation et proposer des solutions concrètes
-Être à l’aise avec les outils informatiques et les procédures administratives
-Avoir une première expérience en SAV, relation client ou commerce (un plus, pas un prérequis)
A propos de notre client
Synergie recherche un assistant SAV (F/H) à Annecy pour son client, une grande enseigne d'aménagement de la maison.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



