Mécanicien automobile F/H

Vos missions seront les suivantes :
- Réaliser des interventions mécaniques de qualité en tout point conforme à la demande du client et en
respectant les méthodes et les procédures du constructeur
- Accueillir le client et être à l'écoutede ses besoins par une démarche personnalisée
- Identifier la demande du client avec précision et rigueur : nature de l’intervention, nécessité d’un
diagnostic, délai de livraison et conservation éventuelle des pièces.
- Vérifier ou positionner les protections sur le véhicule (housses, tapis, volant et levier de vitesse).
- Réaliser les contrôles constructeur avant travaux et remplir la fiche de conseil sur entretien.
- Etablir sous la responsabilité du chef d’équipe les bons de sorties pièces de rechange pour les pièces à
changer.
- Informer le chef d’équipe sans délai du manquant éventuel de pièce et de son délai d’approvisionnement
s’il est connu.
- Etablir un diagnostic s’il y a lieu et réaliser les travaux demandés selon les indications de la commande
de travaux.
- Utiliser l’outillage et la documentation adéquats et, au besoin, se faire aider par le Conseiller Technique.
- Détecter les non-conformités ou les travaux d’entretien supplémentaires à conseiller et en informer le
chef d’équipe.
- Rapporter sans délai au chef d’équipe toute avarie survenant sur le véhicule du client.
- Veiller à la qualité et l’efficacité de son intervention par l’essai du véhicule après travaux.
- Veiller à la présentation du véhicule (réinitialisation des équipements et accessoires, propreté, remise
des pièces si leur restitution est souhaitée).
- Commenter les travaux exécutés, expliquer la facture et conseiller sur les opérations futures d’entretien
avec une estimation systématique du coût des travaux.
- S’assurer du règlement par les clients de leur facture.
- Conserver et identifier les pièces remplacées au titre de la garantie.
- Maintenir propre son poste de travail.
- Assister à la formation technique dispensée par le site ou le constructeur.