Détails de l'offre
Date de publication
18/03/2026
Lieu de la mission
Toulouse - 31300
Type de contrat
Interim
Salaire
40-45 K€
Période de disponibilité
Du 20/04/2026 au 30/10/2026
Métier
Responsable qualité
Descriptif du poste
🛩️ Responsable Programme Qualité – Customer Protection & Business Improvement (H/F)
📍 Toulouse – Airbus Operations
📅 Mission : dès que possible→ 30 octobre 2026
💼 Contrat : Mission d'intérim
🚀 Rejoignez l’équipe Qualité Programme qui sécurise les livraisons clients Airbus !
Au cœur du département Customer Interface Quality, vous jouerez un rôle stratégique pour garantir que chaque avion livré respecte les exigences des clients, même en cas de non‑conformités majeures.
Votre impact ? Protéger le client, sécuriser les livraisons, piloter l’amélioration continue et représenter la “Voice of Customer” dans les décisions clés.
🎯 Vos missions principales
🛡️ Customer Protection & Quality Assurance
Exercer l’autorité DQ3 sur les concessions majeures pour dé-risquer les livraisons
Évaluer les risques via le processus MMI et assurer la communication adaptée
Valider la réallocation des actions correctives selon les attentes client
📈 Business Improvement & Stratégie Qualité
Identifier les top issues “Green Aircraft” et définir des actions robustes
Fournir une vision consolidée des concessions à la direction & programmes
Être le référent technique pour les questions clients liées aux concessions
🤝 Leadership transversal & coordination
Travailler en interface avec les FAL, les plants, l’Engineering, la Qualité, la Configuration…
Participer aux projets cross‑programme avec un rôle d’expert Qualité
Représenter les besoins clients dans les décisions stratégiques
🌟 Pourquoi ce poste est unique ?
Vous êtes au cœur des décisions qualité qui conditionnent les livraisons avions
Vous influencez directement les performances de programmes majeurs (A330/A350)
Vous intervenez sur des sujets complexes, visibles et stratégiques pour Airbus
Vous représentez la “Voice of the Customer” dans toute l’organisation
👉 Envie d’un rôle à fort impact, mêlant technique, stratégie et interactions haut niveau ?
Rejoignez l’équipe CPBI et contribuez à la qualité des avions livrés dans le monde entier ✈️🌍
📍 Toulouse – Airbus Operations
📅 Mission : dès que possible→ 30 octobre 2026
💼 Contrat : Mission d'intérim
🚀 Rejoignez l’équipe Qualité Programme qui sécurise les livraisons clients Airbus !
Au cœur du département Customer Interface Quality, vous jouerez un rôle stratégique pour garantir que chaque avion livré respecte les exigences des clients, même en cas de non‑conformités majeures.
Votre impact ? Protéger le client, sécuriser les livraisons, piloter l’amélioration continue et représenter la “Voice of Customer” dans les décisions clés.
🎯 Vos missions principales
🛡️ Customer Protection & Quality Assurance
Exercer l’autorité DQ3 sur les concessions majeures pour dé-risquer les livraisons
Évaluer les risques via le processus MMI et assurer la communication adaptée
Valider la réallocation des actions correctives selon les attentes client
📈 Business Improvement & Stratégie Qualité
Identifier les top issues “Green Aircraft” et définir des actions robustes
Fournir une vision consolidée des concessions à la direction & programmes
Être le référent technique pour les questions clients liées aux concessions
🤝 Leadership transversal & coordination
Travailler en interface avec les FAL, les plants, l’Engineering, la Qualité, la Configuration…
Participer aux projets cross‑programme avec un rôle d’expert Qualité
Représenter les besoins clients dans les décisions stratégiques
🌟 Pourquoi ce poste est unique ?
Vous êtes au cœur des décisions qualité qui conditionnent les livraisons avions
Vous influencez directement les performances de programmes majeurs (A330/A350)
Vous intervenez sur des sujets complexes, visibles et stratégiques pour Airbus
Vous représentez la “Voice of the Customer” dans toute l’organisation
👉 Envie d’un rôle à fort impact, mêlant technique, stratégie et interactions haut niveau ?
Rejoignez l’équipe CPBI et contribuez à la qualité des avions livrés dans le monde entier ✈️🌍
Profil recherché
🧩 Votre profil
🎓 Expertise technique
Solide connaissance aérostructure (A350, A330), lecture de plans, assemblages
Maîtrise du processus de non‑conformité & du processus Concessions
Connaissance des réglementations : Airworthiness, Safety, IMS standards
SAP = un plus
🧠 Compétences clés
Maîtrise PPS (Practical Problem Solving)
Connaissance en gestion de configuration & gestion de projet
Capacité à comprendre rapidement les documents techniques
Orientation solutions & amélioration continue
🤝 Soft skills
Communication exceptionnelle
Leadership transversal & influence
Esprit client affirmé
Coordination multi‑métiers / multi‑programmes
Anglais très avancé + français courant
🎓 Expertise technique
Solide connaissance aérostructure (A350, A330), lecture de plans, assemblages
Maîtrise du processus de non‑conformité & du processus Concessions
Connaissance des réglementations : Airworthiness, Safety, IMS standards
SAP = un plus
🧠 Compétences clés
Maîtrise PPS (Practical Problem Solving)
Connaissance en gestion de configuration & gestion de projet
Capacité à comprendre rapidement les documents techniques
Orientation solutions & amélioration continue
🤝 Soft skills
Communication exceptionnelle
Leadership transversal & influence
Esprit client affirmé
Coordination multi‑métiers / multi‑programmes
Anglais très avancé + français courant
A propos de notre client
Synergie recrute, pour son client Airbus, un Responsable du programme Qualité - Protection des clients et amélioration des activités (All gender).
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



