Détails de l'offre
Date de publication
27/10/2026
Lieu de la mission
Dagneux - 01120
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 16/11/2026 au 28/05/2027
Métier
Technicien de gestion administrative
Descriptif du poste
Examiner les réclamations reçues pour déterminer leur validité,
Echanger avec les clients pour expliquer les procédures de traitement des litiges,
Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour résoudre les problèmes,
Tenir à jour les dossiers des litiges pour assurer un suivi efficace,
Evaluer les impacts des litiges sur le service client et les opérations,
Valider les factures dès réception.
Horaires de travail : 08h30 - 16h30
Rémunération : 1900-2000€
Prérequis : connaissance des réglementations de transport, aisance sur Excel et outils informatiques, maitrise de l’anglais (minimum B1 écrit/oral), négociation, rigueur, résilience, esprit d’équipe, capacité d’écoute.
Profil recherché
Autonomie - Fiabilité - Faculté d'écoute - Esprit d'analyse - Méthode - Organisation - Polyvalence - Capacité à prendre des initiatives - Capacité à gérer des situations stressantes
A propos de notre client
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !