Technicien en maintenance automobile F/H

Suivi technique et administratif :

▪ Evaluer les causes et les responsabilités (usage inadapté ou matériel défectueux)

▪ Proposer des solutions adaptées

▪ Expertiser le matériel retourné par le client et remplir les formulaires associés

▪ Elaboration des devis de réparation/remise en état/garantie

▪ Procéder aux réparations si nécessaire

▪ S’assurer du bon fonctionnement du matériel par des contrôles

▪ Réaliser le rapport d’expertise du matériel expertisé et/ou réparé

▪ Assurer les retours de matériel non conforme vers nos usines

▪ Organiser les renvois aux clients

▪ Gérer les stocks de pièces de rechange

▪ Assurer le montage des produits Mobile

▪ Participer à l’inventaire

▪ Déplacements ponctuels pour intervention chez les clients

▪ Optimiser et participer au fonctionnement du service SAV (création de supports,

documentations…)

▪ Coordination des actions avec le service Qualité


Suivi performance :

▪ Effectuer le suivi des indicateurs : Réparation, nature des dysfonctionnements, délais

moyens de réparation, suivi des garanties