Technicien itinérant de maintenance SAV F/H

Vos missions :

• Réalise les contrôles annuels des installations avec toutes les activités rattachées :

➢ Réalise des plannings théoriques selon dates des derniers contrôles en incluant les pannes, les recontrôles et les mises-en-service.

➢ Prend des RDV et confirmation de planning suite aux appels clients.

➢ Prépare les dossiers : consultation de l'historique (feuilles de travail de 4D), impression feuilles de
mesures.

➢ Réalise les saisies sous 4D (y compris les messages).

➢ Mise à jour des données du dossier du dossier selon cas :

▪ Nom des contacts / N° de tél. / adresse email / coordonnées GPS.
▪ Photographies dans les dossiers informatiques.

➢ Réalise les rapports (selon cas).

➢ Range les "Bons d'Intervention" dans les Dossiers et met en facturation.

• Réalise des mises-en-service des installations en incluant un re-contrôle dans les 6 mois suivants.

• Effectue des dépannages dans les plus brefs délais.

• Sensibilise les clients au respect des engagements contractuels (consignes d'utilisation entre autres…).

• Maintien à jour le tableau de suivi d'avancement des contrôles et alerte dès l'apparition de retard.

• Actualise régulièrement le plan de localisation des "sites clients" permettant également de visualiser le
reste à contrôler.

• En décembre : Définir le planning théorique des déplacements de l'année suivante optimisé en fonction
des nouveaux sites à contrôler.

• Réalise les dépannages des générateurs en panne à l'atelier.

• Assure la remontée des informations importantes concernant les clients rencontrés aux commerciaux
concernés et au secrétariat

• Réalise les maintenances des systèmes d’ozonation.