Détails de l'offre
Date de publication
13/08/2026
Lieu de la mission
Nice - 06000
Type de contrat
CDD
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 21/09/2026 au 22/12/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Dans le cadre de son développement au sein même du siège social basé à Nice, notre Client recherche un(e) Téléconseiller(e) H/F afin de renforcer son équipe relation clients.
Le Contrat est de 4 mois renouvelable avant pérennisation sur un CDI.
Vos missions:
Au sein du service téléconseillers, vous êtes un véritable relais entre nos patients, les professionnels de santé et nos agences.
Réceptionner et traiter les appels entrants des patients, prescripteurs et partenaires
Identifier les besoins des interlocuteurs et apporter une réponse adaptée
Orienter et transférer les demandes vers les services compétents
Assurer le suivi administratif des demandes via les outils internes
Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction de nos interlocuteurs
Le Contrat est de 4 mois renouvelable avant pérennisation sur un CDI.
Vos missions:
Au sein du service téléconseillers, vous êtes un véritable relais entre nos patients, les professionnels de santé et nos agences.
Réceptionner et traiter les appels entrants des patients, prescripteurs et partenaires
Identifier les besoins des interlocuteurs et apporter une réponse adaptée
Orienter et transférer les demandes vers les services compétents
Assurer le suivi administratif des demandes via les outils internes
Garantir une qualité de service irréprochable et contribuer à la satisfaction de nos interlocuteurs
Profil recherché
Vous aimez le contact humain et avez le sens du service ?
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels, assistance téléphonique ou environnement administratif.
Vos atouts :
Excellent relationnel et sens de l'écoute
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et rigueur
Esprit d'équipe et dynamisme
Une sensibilité au secteur de la santé est un véritable plus
Vous disposez idéalement d'une première expérience en relation client, centre d'appels, assistance téléphonique ou environnement administratif.
Vos atouts :
Excellent relationnel et sens de l'écoute
Aisance téléphonique et rédactionnelle
Maîtrise des outils informatiques
Sens de l'organisation et rigueur
Esprit d'équipe et dynamisme
Une sensibilité au secteur de la santé est un véritable plus
A propos de notre client
CDD - TELECONSEILLER H/F - NICE - 39h/sem
Notre client est un acteur de référence de la santé à domicile. Grâce à ses équipes engagées et à son expertise reconnue, il accompagne chaque jour patients et professionnels de santé partout en France. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure à taille humaine, porteuse de valeurs fortes, où l'écoute, la qualité de service et le bien-être des patients sont au cœur de chaque mission.
Notre client est un acteur de référence de la santé à domicile. Grâce à ses équipes engagées et à son expertise reconnue, il accompagne chaque jour patients et professionnels de santé partout en France. Rejoindre cette entreprise, c'est intégrer une structure à taille humaine, porteuse de valeurs fortes, où l'écoute, la qualité de service et le bien-être des patients sont au cœur de chaque mission.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
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