Détails de l'offre
Date de publication
17/08/2026
Lieu de la mission
Nice - 06300
Type de contrat
Interim
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
Du 02/09/2026 au 30/10/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
--> LIEU : Nice quartier Saint Roch 06300
--> HORAIRES : 35H/ SEMAINE - HORAIRES DE JOURNEE
--> TAUX HORAIRES : 12.31€ brut/heure + IFM + ICCP
Sous la supervision d'un responsable de service, vos missions seront les suivantes :
=> Traiter les demandes (réclamations, modifications, suivi de dossier…)
=> Respecter les procédures internes et les normes de qualité
=> Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés (taux de satisfaction, temps de traitement...)
=> Répondre aux appels entrants et sortants des clients (environ 100/ jour)
=> Fournir des informations précises sur les produits et services
=> Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
=> Assurer le suivi des dossiers clients jusqu’à leur résolution
Profil recherché
-> Gestion des appels entrants et sortants
-> Sens de l’écoute et de la relation client
-> Maîtrise des outils bureautiques
A propos de notre client
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !