Détails de l'offre
Date de publication
22/07/2026
Lieu de la mission
Saint-Herblain - 44800
Type de contrat
Interim
Salaire
SMIC
Période de disponibilité
Du 03/08/2026 au 03/09/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Au sein d'un plateau d'appels, en tant que téléconseiller(e),
Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels sortants. Vous recueillez les demandes d’informations, les signalements ou réclamations des clients. Vous traitez, orientez et conseillez les clients, dans le respect des objectifs de qualité. Vous gérez également la partie Back office (gestion des dossier, mail réseaux sociaux...).
Amplitude horaire : entre 8h30 et 18h30, selon roulement avec 1 samedi sur 5 travaillé (avec une journée de repos hebdomadaire).
Rémunération : 12.31 euros brut horaire.
Vos missions seront : d'assurer la gestion des appels entrants clients ainsi que les appels sortants. Vous recueillez les demandes d’informations, les signalements ou réclamations des clients. Vous traitez, orientez et conseillez les clients, dans le respect des objectifs de qualité. Vous gérez également la partie Back office (gestion des dossier, mail réseaux sociaux...).
Amplitude horaire : entre 8h30 et 18h30, selon roulement avec 1 samedi sur 5 travaillé (avec une journée de repos hebdomadaire).
Rémunération : 12.31 euros brut horaire.
Profil recherché
Vous possédez une expérience en relation client à distance et/ou en plateau d'appels.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.
Vous êtes orienté(e) satisfaction client.
Enfin, votre adaptabilité et aisance relationnelle sont de véritables atouts pour réussir dans ce poste.
Vous faites preuve de rigueur et d'organisation dans votre travail.
Vous êtes orienté(e) satisfaction client.
Enfin, votre adaptabilité et aisance relationnelle sont de véritables atouts pour réussir dans ce poste.
A propos de notre client
L'agence Synergie Tertiaire à Nantes recherche pour l'un de ses clients, des téléconseiller(e)s F/H pour une prise de poste dès que possible. Le poste est basé à Saint-Herblain.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



