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Téléconseiller F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    06/10/2026

  • Lieu de la mission

    Taluyers - 69440

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    SMIC

  • Période de disponibilité

    Du 19/10/2026 au 23/10/2026

  • Métier

    Téléconseiller

Descriptif du poste

Au sein du service client, vous aurez pour principales missions :

- Contacter par téléphone les clients professionnels du portefeuille (appels sortants),
- Représenter l'entreprise et garantir une relation client de qualité,
- Assimiler et appliquer un guide de communication défini,
- Informer les clients sur le suivi et la traçabilité de leurs dossiers SAV,
- Assurer la mise à jour des informations dans les outils de suivi,
- Respecter les procédures et les process établis,

SYNERGIE VOUS PROPOSE :
- Mission d'une semaine renouvelable
- Horaires : 9h-12h / 14h-17h
- Rémunération : 12€31 brut/heure SMIC

Profil recherché

Vous disposez d'une première expérience de minimum 6 mois en relation client, téléconseil, hotline, centre d'appel ou service après-vente.

Vous êtes reconnu pour :
- Votre excellente aisance téléphonique,
- Votre sens du service client,
- Votre capacité d'adaptation et d'apprentissage rapide,
- Votre rigueur dans l'application des procédures,
- Votre maîtrise des outils informatiques courants,

La maîtrise du français est indispensable, un niveau d'anglais professionnel constituerait un atout à votre candidature.

A propos de notre client

Notre client, spécialisé dans les solutions technologiques destinées aux professionnels, recherche un Hotliner SAV B2B F/H dans le cadre d'une mission d'intérim à pourvoir rapidement.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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