Détails de l'offre
Date de publication
13/10/2026
Lieu de la mission
Tours - 37100
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 03/11/2026 au 28/05/2027
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Au cœur de notre équipe, vous prenez en charge les appels des abonnés et assurez un accompagnement personnalisé, en respectant nos procédures et notre charte qualité. Vos missions principales seront :
Gérer les appels et répondre aux questions concernant la facturation, les contrats, l'application et le site internet.
Effectuer les modifications de consignes et mettre à jour les informations nécessaires.
Renseigner et accompagner les partenaires sur les différentes offres proposées.
Proposer des services complémentaires sur-mesure, adaptés aux besoins de chaque abonné
Gérer les appels et répondre aux questions concernant la facturation, les contrats, l'application et le site internet.
Effectuer les modifications de consignes et mettre à jour les informations nécessaires.
Renseigner et accompagner les partenaires sur les différentes offres proposées.
Proposer des services complémentaires sur-mesure, adaptés aux besoins de chaque abonné
Profil recherché
A l’aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.
Vous êtes dynamique, à l’écoute, vous maîtrisez la relation client à distance et une appétence pour la vente/négociation
Salaire annuel brut de 1 910€ brut + 13éme mois + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50€
Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3.
Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l’avance.
Session de recrutement prévue le 3 novembre pour une formation débutant le 23 novembre.
Contrat intérim d’une durée de 3 mois renouvelable 2 fois avant possible embauche.
Vous êtes dynamique, à l’écoute, vous maîtrisez la relation client à distance et une appétence pour la vente/négociation
Salaire annuel brut de 1 910€ brut + 13éme mois + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50€
Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3.
Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l’avance.
Session de recrutement prévue le 3 novembre pour une formation débutant le 23 novembre.
Contrat intérim d’une durée de 3 mois renouvelable 2 fois avant possible embauche.
A propos de notre client
Leader de la télésurveillance en France
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



