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Assistant aux utilisateurs en informatique F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    18/09/2026

  • Lieu de la mission

    Strasbourg - 67000

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    25-30 K€

  • Période de disponibilité

    Du 12/10/2026 au 31/12/2026

  • Métier

    Assistant aux utilisateurs en informatique

Descriptif du poste

Dans le cadre de ce poste, et à l’issue d’une formation complète aux produits, services et outils de l’entreprise, vous serez chargé(e) d’accompagner les clients dans la résolution des problématiques techniques liées à leur système de télésurveillance.

Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des abonnés pour identifier, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements rencontrés, tout en les accompagnant dans l’utilisation quotidienne de leur installation.

Profil recherché

analyser et comprendre l'origine d'un dysfonctionnement, incident ou accident (spécifications physiques du produit, processus...) - Réaliser le support de niveau 1 aux utilisateurs - Bureautique - Informatique - Règles de sécurité - Réseau TCP / IP (LAN, WIFI) / VOIP

Esprit d'équipe - Adaptabilité - Curiosité - Organisation - Vigilance

A propos de notre client

Pour une filiale du secteur bancaire, nous recherchons des opérateur(rice)s support technique H/F.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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