Détails de l'offre
Date de publication
16/09/2026
Lieu de la mission
Corbas - 69960
Type de contrat
CDII
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 28/09/2026
Métier
Assistant d'exploitation logistique
Descriptif du poste
Sous la responsabilité du Responsable Pôle Satisfaction Client, vous aurez comme missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Contrôler et enregistrer les documents de transport,
- Traiter les anomalies et les dossiers en souffrance en lien avec les agences expéditrices,
- Constater les écarts et rechercher les solutions adaptées,
- Assurer le suivi administratif des dossiers,
- Participer à l'amélioration de la qualité de service,
- Identifier et signaler les dysfonctionnements internes et externes,
- Proposer et mettre en œuvre des actions correctives,
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Synergie vous propose :
- Mission à pourvoir au plus vite, avec à la clé la signature du CDI Intérimaire,
- Travail du lundi au vendredi, avec horaires fixes 8h00-16h00 ou selon l'organisation du service,
- Rémunération selon profil et expérience,
- Zone desservie par les transports en commun.
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients,
- Contrôler et enregistrer les documents de transport,
- Traiter les anomalies et les dossiers en souffrance en lien avec les agences expéditrices,
- Constater les écarts et rechercher les solutions adaptées,
- Assurer le suivi administratif des dossiers,
- Participer à l'amélioration de la qualité de service,
- Identifier et signaler les dysfonctionnements internes et externes,
- Proposer et mettre en œuvre des actions correctives,
Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients.
Synergie vous propose :
- Mission à pourvoir au plus vite, avec à la clé la signature du CDI Intérimaire,
- Travail du lundi au vendredi, avec horaires fixes 8h00-16h00 ou selon l'organisation du service,
- Rémunération selon profil et expérience,
- Zone desservie par les transports en commun.
Profil recherché
Formation Bac +2 à Bac +3,
Expérience impérative dans la relation client,
Une expérience dans le secteur du transport ou de la logistique constitue un véritable atout,
Bonne maîtrise des outils informatiques,
Sens du service client,
Réactivité et capacité d'adaptation,
Rigueur et organisation,
Bon relationnel et esprit d'équipe.
Expérience impérative dans la relation client,
Une expérience dans le secteur du transport ou de la logistique constitue un véritable atout,
Bonne maîtrise des outils informatiques,
Sens du service client,
Réactivité et capacité d'adaptation,
Rigueur et organisation,
Bon relationnel et esprit d'équipe.
A propos de notre client
Vous recherchez la stabilité d'un CDI tout en évoluant dans un environnement dynamique ?
Synergie recrute en CDI Intérimaire pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, un Assistant d'Exploitation Logistique F/H.
Synergie recrute en CDI Intérimaire pour l'un de ses clients, acteur reconnu dans le secteur du transport et de la logistique, un Assistant d'Exploitation Logistique F/H.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !