Détails de l'offre
Date de publication
23/01/2026
Lieu de la mission
Montbonnot-Saint-Martin - 38330
Type de contrat
CDI
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
À partir du 09/02/2026
Métier
Assistant responsable de production
Descriptif du poste
Notre client, groupe de service informatique de renom, recherche un Chargé de Compte informatique F/H en CDI.
En tant que Chargé de Compte informatique F/H, vous serez rattaché au Responsable de site et êtes êtes le point de contact privilégié du client et le garant de l'atteinte des engagements contractuels.
Vos missions principales seront :
- Mettre en place et piloter la gouvernance interne en cohérence avec les indicateurs de performance contractuels (KPI)
- Aligner en continu les clients sur la définition et le reporting des KPI
- Proposer et déployer des actions d'amélioration continue du service
- Documenter et faire évoluer les processus en collaboration avec le superviseur de production
- Préparer et animer les comités de pilotage mensuels avec les clients (COPIL)
- Supporter le superviseur de production lors des revues hebdomadaires de performance
- Contrôler la cohérence des systèmes (logistique interne, Power BI, systèmes clients, ITSM) et gérer les anomalies
En tant que Chargé de Compte informatique F/H, vous serez rattaché au Responsable de site et êtes êtes le point de contact privilégié du client et le garant de l'atteinte des engagements contractuels.
Vos missions principales seront :
- Mettre en place et piloter la gouvernance interne en cohérence avec les indicateurs de performance contractuels (KPI)
- Aligner en continu les clients sur la définition et le reporting des KPI
- Proposer et déployer des actions d'amélioration continue du service
- Documenter et faire évoluer les processus en collaboration avec le superviseur de production
- Préparer et animer les comités de pilotage mensuels avec les clients (COPIL)
- Supporter le superviseur de production lors des revues hebdomadaires de performance
- Contrôler la cohérence des systèmes (logistique interne, Power BI, systèmes clients, ITSM) et gérer les anomalies
Profil recherché
Titulaire d’une formation Bac+2/3, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 5 ans sur une fonction similaire ou dans la gestion d'un parc informatique. Vous disposez de solides compétences en réseaux et informatique, faites preuve d’autonomie, de rigueur et d’un fort sens du service.
La maîtrise de l’anglais technique est requise.
• Conditions de travail :
Poste en CDI à pourvoir rapidement
Temps plein 35h
Rémunération selon profil et expériences à partir de 26K€.
La maîtrise de l’anglais technique est requise.
• Conditions de travail :
Poste en CDI à pourvoir rapidement
Temps plein 35h
Rémunération selon profil et expériences à partir de 26K€.
A propos de notre client
Notre client, groupe de service informatique de renom, recherche un Chargé de Compte informatique F/H en CDI.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
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