Détails de l'offre
Date de publication
25/08/2026
Lieu de la mission
Épernay - 51200
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 07/09/2026 au 29/01/2027
Métier
Assistant service clients
Descriptif du poste
Voici les tâches qui vous seront confiées :
Relations clients
- répondre aux demandes de renseignements ou de services sur les prestations et conseiller les clients sur les aspects techniques
- prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients
- enregistrer les demandes d'avoirs et d'indemnisations
- participer aux préparations et éventuellement aux réunions commerciales internes ou clients
- réaliser le reporting client
Suivi des expéditions et des enlèvements hors site
- identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
- suivre la qualité de la prestation rendue au client
Qualité
Suivre la qualité de la prestation rendue au client : analyser, rendre compte et proposer à son manager, le cas échéant, des solutions d'amélioration
Profil recherché
- Mission d'intérim pouvant déboucher sur un CDI
- Poste 35h Hebdo
- Taux horaire : 13.19€/h brut
A propos de notre client
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !