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Assistant service clients F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    19/03/2026

  • Icon Lieu de la mission

    Lieu de la mission

    Guéreins - 01090

  • Icon Type de contrat

    Type de contrat

    Interim

  • Icon Salaire

    Salaire

    20-25 K€

  • Icon Période de disponibilité

    Période de disponibilité

    Du 20/04/2026 au 07/09/2026

  • Icon Métier

    Métier

    Assistant service clients

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Descriptif du poste

Rattaché(e) au directeur technique vos missions sont les suivantes :

- Assurer le suivi des dossiers SAV (réclamations, retours, réparations)

- Répondre aux demandes clients par téléphone et par email

- Coordonner les interventions avec les équipes techniques

- Mettre à jour les outils de suivi et bases de données

- Réaliser, gérer les devis, les faire valider
- Garantir la satisfaction client et le respect des délais.

Profil recherché :

- Expérience sur un poste similaire appréciée

- Aisance relationnelle et sens du service client

- Bonne maîtrise des outils informatiques

- Organisation, rigueur et réactivité

Temps de travail : 39h hebdomadaires du lundi au vendredi 8h00 12h00 - 12h30 17h15.

Si vous êtes intéressé(e), merci de nous faire part de votre CV à jour soit :
- par mail : [email protected]
- en postulant via le site
- en nous contactant au 04 74 66 11 64
- en vous présentant à l'agence : SYNERGIE - 19 rue Gabriel Voisin - 69220 BELLEVILLE.

Profil recherché

Réactivité - Capacité à respecter les délais - Adaptabilité - Attention - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Esprit d'analyse - Polyvalence - Aisance relationnelle

A propos de notre client

Votre agence Synergie recrute pour l’un de ses clients Un(e) Assistant (e) Service Après-Vente (SAV) (H/F) dans le cadre d’un renfort d’équipe.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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7 mois

Type

Interim

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Lors de ce premier contact, nous prendrons le temps nécessaire pour discuter de vos objectifs professionnels.

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Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre recherche, en vous offrant des conseils sur mesure pour maximiser vos chances de succès et atteindre vos objectifs professionnels.

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