Détails de l'offre
Date de publication
27/03/2026
Lieu de la mission
Mouans-Sartoux - 06370
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 13/04/2026
Métier
Assistant service clients
Descriptif du poste
Au sein d’un atelier de menuiserie en plein développement, vous jouez un rôle essentiel dans la relation quotidienne avec les clients professionnels.
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous :
x Prenez en charge le traitement des commandes
x Fournissez aux clients une information technique précise (normes, caractéristiques produits, délais)
x Assurez le lien entre l’atelier, la production et les clients pour garantir un service fluide et de qualité
x Contribuez à la satisfaction client en apportant un support fiable, réactif et professionnel
Rattaché(e) au Responsable Service Client, vous :
x Prenez en charge le traitement des commandes
x Fournissez aux clients une information technique précise (normes, caractéristiques produits, délais)
x Assurez le lien entre l’atelier, la production et les clients pour garantir un service fluide et de qualité
x Contribuez à la satisfaction client en apportant un support fiable, réactif et professionnel
Profil recherché
✅ Profil recherché & compétences
* Expérience en ADV / assistanat commercial, idéalement en menuiserie ou BTP
* À l’aise avec les devis, commandes, BL, facturation
* Bonne maîtrise des outils informatiques / ERP
* Organisation, rigueur, polyvalence
* Bon relationnel : échanges clients + coordination avec l’atelier
* Gestion des délais, plannings, relances
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
* Autonomie, réactivité, esprit d’équipe
* Expérience en ADV / assistanat commercial, idéalement en menuiserie ou BTP
* À l’aise avec les devis, commandes, BL, facturation
* Bonne maîtrise des outils informatiques / ERP
* Organisation, rigueur, polyvalence
* Bon relationnel : échanges clients + coordination avec l’atelier
* Gestion des délais, plannings, relances
* Capacité à gérer plusieurs dossiers en même temps
* Autonomie, réactivité, esprit d’équipe
A propos de notre client
* Chargé(e) de Relation Client Technique – CDI *
O LIEU DE TRAVAIL : MOUANS‑SARTOUX (06)
O HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h à 16h
O SALAIRE : à partir de 12,02 € h/b
O LIEU DE TRAVAIL : MOUANS‑SARTOUX (06)
O HORAIRES : Du lundi au vendredi de 8h à 16h
O SALAIRE : à partir de 12,02 € h/b
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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