Détails de l'offre
Date de publication
22/04/2026
Lieu de la mission
Besançon - 25000
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 18/05/2026
Métier
Chargé de relation client
Descriptif du poste
Le poste :
Intégré(e) à un centre d’appels dédié, vous assurez la commercialisation et le conseil de pièces de rechange auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Vous intervenez sur une activité multimarques couvrant différents secteurs : automobile, utilitaire, poids lourds et bus.
Vos missions principales :
- Identifier et référencer les pièces de rechange demandées
- Conseiller et orienter les clients par téléphone
- Réaliser la vente des produits et assurer le suivi des demandes
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Garantir une qualité de service et contribuer à l’image de l’entreprise
Conditions :
- CDI
- Salaire : selon expérience + divers avantages
- Poste basé à Besançon ou Saint-Fons
Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous.
Intégré(e) à un centre d’appels dédié, vous assurez la commercialisation et le conseil de pièces de rechange auprès d’une clientèle de particuliers et de professionnels.
Vous intervenez sur une activité multimarques couvrant différents secteurs : automobile, utilitaire, poids lourds et bus.
Vos missions principales :
- Identifier et référencer les pièces de rechange demandées
- Conseiller et orienter les clients par téléphone
- Réaliser la vente des produits et assurer le suivi des demandes
- Participer à la fidélisation de la clientèle
- Garantir une qualité de service et contribuer à l’image de l’entreprise
Conditions :
- CDI
- Salaire : selon expérience + divers avantages
- Poste basé à Besançon ou Saint-Fons
Vous êtes motivé(e), rigoureux(se) et aimez le contact client ? Ce poste est fait pour vous.
Profil recherché
- Formation en mécanique automobile ou dans le domaine commercial
- Bon sens du relationnel et de l’organisation
- Aisance téléphonique et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques de base
- La connaissance des logiciels de référencement de pièces est un plus
- Bon sens du relationnel et de l’organisation
- Aisance téléphonique et sens du service client
- Maîtrise des outils informatiques de base
- La connaissance des logiciels de référencement de pièces est un plus
A propos de notre client
La cellule recrutement CDD & CDI SYNERGIE Bourgogne-Franche-Comté recrute !
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'automobile, situé à Besançon un Conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile F/H dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.
Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans l'automobile, situé à Besançon un Conseiller téléphonique pièces et accessoires automobile F/H dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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