Gestionnaire de copropriété F/H

Vos missions :

Commercial :

- Il répond et fait répondre, systématiquement, à toute demande du client, avec précision et réactivité.
- Il représente le Syndicat vis-à-vis des tiers.
- Il contribue au développement de son portefeuille, par une prospection et une démarche commerciale et communique aux sociétés du Groupe les opportunités commerciales éventuelles.
- Il communique régulièrement sur les actions qu’il a engagées avec les interlocuteurs concernés.
- Il valorise les autres prestations et services de l’agence et du Groupe.
- Il veille à ce que les sites E-copro de son portefeuille soient pertinents et à jour.
- Il traite ou fait traiter les réclamations des clients dans le délai des engagements du Groupe.

Juridique / Administratif :

- Il/elle assure la gestion des Syndicats de Copropriétés dans le respect des lois.
- Il/elle organise les Assemblées Générales des copropriétaires, en dresse les PV et veille aux délais et au formalisme.
- Il/elle exécute strictement et rapidement les décisions prises.
- Il/elle organise les Conseils Syndicaux comme défini dans les contrats de syndic et en fait le compte rendu.
- Il/elle s’assure de la bonne gestion des sinistres (DO et multirisques) et veille à leur bon règlement (technique et financier).
- Il/elle est garant(e) du suivi des procédures contentieuses.
- Il/elle prépare les dossiers de subvention (Anah, mairie…).
- Il/elle veille au respect des règles de sécurité qui peuvent engager la responsabilité civile de la société et, le cas échéant sa responsabilité pénale (ex : amiante, pyralène, ventilation gaz, extincteurs, etc…).

Gestion du personnel d'immeubles :

- Il transmet à la DRH, de manière précise et anticipée tous les éléments nécessaires à l’établissement des contrats de travail et/ou avenants du personnel d’immeuble.
- Il recrute et encadre le personnel d’immeubles. Lors des visites d’immeubles, il veille à la qualité du service rendu et prend si nécessaire les mesures exigées par la situation (avertissement, licenciement), après accord de la DRH Groupe.
- Il informe la DRH de tout évènement concernant la gestion de ce personnel (CP, remplacement, absence, comportement …)