Détails de l'offre
Date de publication
11/03/2026
Lieu de la mission
Strasbourg - 67000
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 20/04/2026
Métier
Réceptionniste
Descriptif du poste
Véritable ambassadeur de l’établissement, vous êtes le premier point de contact des clients et veillez à leur offrir un accueil chaleureux et professionnel tout au long de leur séjour.
Vos principales missions seront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures de check-in / check-out
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
- Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les activités à proximité
- Assurer la gestion administrative liée aux séjours des clients
- Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les encaissements et la facturation
- Assurer la transmission des informations aux différents services de l’hôtel
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients et au respect des standards de qualité de l’établissement
Vos principales missions seront :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les procédures de check-in / check-out
- Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes en ligne)
- Renseigner les clients sur les services de l’hôtel et les activités à proximité
- Assurer la gestion administrative liée aux séjours des clients
- Répondre aux demandes des clients et veiller à leur satisfaction
- Gérer les encaissements et la facturation
- Assurer la transmission des informations aux différents services de l’hôtel
- Veiller au bon déroulement du séjour des clients et au respect des standards de qualité de l’établissement
Profil recherché
- Formation en hôtellerie, tourisme ou accueil (Bac à Bac +2 idéalement)
- Une première expérience en réception ou dans l’accueil est appréciée
- Excellent sens du service et du relationnel
- Présentation soignée et sens de l’accueil
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- La pratique de l’anglais (ou d’une autre langue étrangère) est un atout
- Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
👉 Intéressé(e) ? Postulez dès maintenant !
• Déposez votre candidature directement sur cette annonce.
• Ou envoyez votre CV à l’adresse suivante : [email protected] 📩
🚀 On a hâte de vous rencontrer !
- Une première expérience en réception ou dans l’accueil est appréciée
- Excellent sens du service et du relationnel
- Présentation soignée et sens de l’accueil
- Bonne maîtrise des outils informatiques
- La pratique de l’anglais (ou d’une autre langue étrangère) est un atout
- Organisation, réactivité et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
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A propos de notre client
Notre client est un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et le confort de ses prestations. Dans le cadre du renforcement de son équipe, nous recherchons un(e) Réceptionniste H/F.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
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