RetourRetour

Responsable service clients F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    19/02/2026

  • Icon Lieu de la mission

    Lieu de la mission

    Héric - 44810

  • Icon Type de contrat

    Type de contrat

    Interim

  • Icon Salaire

    Salaire

    Salaire non renseigné

  • Icon Période de disponibilité

    Période de disponibilité

    Du 02/03/2026 au 26/06/2026

  • Icon Métier

    Métier

    Responsable service clients

Icon copy to clipboard

Descriptif du poste

En tant que coordinateur, vous assurez le lien entre les clients et les différents services de l'entreprise (équipe commerciale, bureau d'études, production, logistique et SAV).
Vous intervenez après la saisie des commandes pour garantir le bon déroulement des commandes jusqu'à la livraison et jusqu'au service après-vente.
Vos missions principales :
- Garantir le bonne intégration des commandes clients dans l'ERP (références, quantités, prix)
- Assurer le suivi de la production des commandes en lien avec les responsables production
- Coordonner et suivre les plannings de la livraison et/ou d'installation
- Communiquer de manière proactive les délais et plannings aux clients
- Prendre en charge les appels clients liés au service après-vente et en assurer le suivi
- Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients par une communication claire et efficace.

Profil recherché

- Vous maitrisez parfaitement le français et l'anglais (oral et écrit)
- Vous êtes rigoureux, organisé et faites preuve de méthode dans le travail administratif et commercial
- Vous avez le sens de l'efficacité et la capacité à travailler en interface avec plusieurs services
- Vous maitrisez les outils informatiques courants (MS Office, ERP)

Adressez nous votre candidature !

A propos de notre client

Synergie Héric accompagne son client spécialisé dans le domaine sportif dans la recherche d'un technicien bureau d'étude/dessinateur

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

Autres offres liées à votre recherche

Services aux entreprises
Publiée le 03/03/2026
Lieu

Serris (77700)

Salaire

40-45 K€

Type

CDI

Transports / Logistique
Publiée le 10/02/2026
Lieu

Nanteuil-le-Haudouin (60440)

Salaire

45-50 K€

Type

CDI

Environnement / Energie / Déchets
Publiée le 30/01/2026
Lieu

Grenoble (38000)

Salaire

40-45 K€

Type

CDI

Commerce / Négoce / Distribution
Publiée le 03/03/2026
Lieu

Aubervilliers (93300)

Salaire

20-25 K€

Durée

3 jours

Type

Interim

Vos démarches simplifiées

Prenez contact avec nous par téléphone

Lors de ce premier contact, nous prendrons le temps nécessaire pour discuter de vos objectifs professionnels.

Bénéficiez de notre expertise et de nos conseils

Nous vous accompagnons dans chaque étape de votre recherche, en vous offrant des conseils sur mesure pour maximiser vos chances de succès et atteindre vos objectifs professionnels.

Une agence près de chez vous, à votre service

Rendez-vous dans notre agence Synergie pour échanger sur vos objectifs professionnels. Nos experts sont là pour vous guider, vous conseiller et vous aider à optimiser votre recherche d'emploi, tout près de chez vous.

Votre compte Synergie

  • Gestion de vos recherches
  • Suivi de vos candidatures
  • Gestion de vos alertes
  • Offres personnalisées

 

et bien plus encore !