Technicien itinérant de maintenance SAV F/H

A partir du dossier technique et de l'historique d'intervention, vous identifiez les phases d'intervention (mise en service, maintenance, ...)

INTERVENTIONS

MAINTENANCE :
- Effectuer les vérifications de conformité et de respect des normes de l'installation
- Réaliser l’entretien de base, les réglages et la mise en service de l'installation lors de la visite de maintenance
- Identifier les éléments non conformes, les besoins en remplacement de matériels ou systèmes
- Relever les éléments nécessaires pour réalisation d’un devis (Cotes, matériel, prise de photos,…)
- Mettre à jour le carnet d’entretien

SAV :
- Détecter les dysfonctionnements, déterminer les causes de la panne
- Déterminer les opérations de remise en état de l'installation
- Réparation et mise en service du système
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations au service Maintenance

RELATIONS CLIENTS :
- Présenter la nature de nos services et de nos engagements aux clients ou aux utilisateurs
- Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs et les accompagner dans la prise en main de l'équipement
- Evaluer les coûts et délais de remise en état
- Etablir les devis d'intervention – pour interventions simples
- Détecter les besoins d'intervention supplémentaires et les exposer au client pour chiffrage