Détails de l'offre
Date de publication
03/11/2025
Lieu de la mission
Caen - 14000
Type de contrat
Interim
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
Du 17/11/2025 au 31/12/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Tu veux devenir le héros du quotidien de nos clients ?
Viens aider Fanny à comprendre sa facture d’électricité (oui, c’est pas toujours simple !), Léa à gérer son déménagement et ouvrir son nouveau contrat (parce qu’un déménagement, c’est déjà assez stressant comme ça), et Caroline à se connecter à son espace client (parfois, la tech, ça fait peur).
Viens aider Fanny à comprendre sa facture d’électricité (oui, c’est pas toujours simple !), Léa à gérer son déménagement et ouvrir son nouveau contrat (parce qu’un déménagement, c’est déjà assez stressant comme ça), et Caroline à se connecter à son espace client (parfois, la tech, ça fait peur).
Profil recherché
Vous faites preuve de diplomatie et savez adapter votre discours à chaque interlocuteur. Votre écoute active, votre aisance relationnelle et votre patience vous permettent de gérer les situations avec calme et efficacité. Doté(e) d’un bon esprit d’analyse et d’une capacité à convaincre, vous apportez des réponses claires et personnalisées à nos clients.
A propos de notre client
Centre d’appel et de relation client, situé à Caen.
Elle fournit des services de gestion de la relation client pour divers secteurs : banque, assurances, télécoms, énergie, etc.
Cela inclut appels entrants, mails, traitement des réclamations, support client, vente à distance.
Elle fournit des services de gestion de la relation client pour divers secteurs : banque, assurances, télécoms, énergie, etc.
Cela inclut appels entrants, mails, traitement des réclamations, support client, vente à distance.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



