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Téléconseiller F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    16/06/2026

  • Lieu de la mission

    Caen - 14000

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    Salaire non renseigné

  • Période de disponibilité

    Du 06/07/2026 au 31/10/2026

  • Métier

    Téléconseiller

Descriptif du poste

En tant que téléconseiller(ère), vous êtes un véritable super-héros du quotidien (sans la cape, mais avec le casque).

Vous serez amené(e) à :

- Répondre aux appels entrants des clients.
- Apporter des solutions, conseils et assistance.
- Rassurer, aider et fidéliser les clients.
- Comprendre les besoins et proposer les meilleures solutions.
- Transformer un problème en expérience positive.
Chaque appel est différent. Impossible de s’ennuyer !

Profil recherché

Les compétences demandées ?

- Excellentes capacités de communication orale et écrite.
- Sens de l’écoute et de l’analyse.
- Maîtrise des outils informatiques et CRM.
- Capacité à gérer plusieurs demandes en simultané.
- Rigueur, réactivité et sens du service.
- Esprit d’équipe et autonomie dans l’organisation du travail.

Le profil recherché ?

- Première expérience en relation client et/ou domaine commercial appréciée.
- Aisance téléphonique et bon relationnel.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique.
- Motivation et envie d’évoluer dans le secteur de la relation client.

A propos de notre client

Notre client recherche un(e) Téléconseiller(ère) motivé(e) et orienté(e) satisfaction client pour intégrer une équipe dynamique spécialisée dans la relation client à distance.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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