Détails de l'offre
Date de publication
23/10/2025
Lieu de la mission
Loos - 59120
Type de contrat
Interim
Salaire
SMIC
Période de disponibilité
Du 03/11/2025 au 31/12/2025
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
· Emettre et réceptionner des appels téléphoniques aux donneurs ou aux candidats potentiels et référer les
questions médicales au médecin référent
· Gérer de manière opérationnelle l’ensemble de la relation donneurs par téléphone
· Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche
donneur
· Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous;
confirmer les rendez-vous aux donneurs
· Renseigner un tableau de bord de reporting
· Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
· Contacter des donneurs en face-à-face lors d’opérations ponctuelles
· Communiquer par écrit avec des donneurs
Profil étudiant accepté
Plages horaires 09h- 19h du lundi au vendredi et samedi 09h 13h
l
questions médicales au médecin référent
· Gérer de manière opérationnelle l’ensemble de la relation donneurs par téléphone
· Renseigner et mettre à jour le fichier des donneurs et des candidats potentiels : mettre à jour la fiche
donneur
· Proposer et enregistrer les rendez-vous aux donneurs ; tenir à jour le planning des rendez-vous;
confirmer les rendez-vous aux donneurs
· Renseigner un tableau de bord de reporting
· Participer à la formation des nouveaux collaborateurs
· Contacter des donneurs en face-à-face lors d’opérations ponctuelles
· Communiquer par écrit avec des donneurs
Profil étudiant accepté
Plages horaires 09h- 19h du lundi au vendredi et samedi 09h 13h
l
Profil recherché
Diplomatie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à convaincre - Esprit d'analyse - Patience - Capacité à gérer des situations stressantes - Aisance relationnelle - Ecoute active
A propos de notre client
Le Téléopérateur effectue les appels et les relances téléphoniques aux donneurs dans le but de les inviter ou de les sensibiliser aux différents types de dons en cohérence avec les objectifs de collecte.
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



