Détails de l'offre
Date de publication
01/04/2026
Lieu de la mission
Nantes - 44000
Type de contrat
Interim
Salaire
SMIC
Période de disponibilité
Du 07/04/2026 au 08/01/2027
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Front Office : vous informez, conseillez et assistez l’usager sur l’utilisation des services, en particulier le vélo en longue durée.
Back office : vous planifiez des RDV et vous traitez les demandes par mail. Vous traitez les réclamations clients, les litiges en apportant une solution adaptée.
Vous assurez l'accueil physique et téléphonique et vous êtes le relais entre les mécaniciens et les clients.
Profil recherché
Vous témoignez de qualités rédactionnelles pour la gestion des mails.
Vous devez être rigoureux.se et vous avez le sens du contact.
Vous maitrisez l’outil informatique (Excel, applications).
Horaires variables de 9h50 à 19h, du lundi au samedi (5 jours travaillés, durée jour entre 6h30 et 8h de travail).
A propos de notre client
La mission est principalement basée à Nantes centre et occasionnellement à Rezé.
Vos avantages Synergie
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Profitez de la prime de participation.
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !