Détails de l'offre
Date de publication
14/01/2026
Lieu de la mission
Strasbourg - 67000
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 16/02/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Dans le cadre de ce poste et après une formation qui vous sera dispensée, vous assurerez en front line le service client et la gestion des réclamations de cette marque automobile en B to B et B to C: gestion des appels, mails et courriers des clients, codification de dossiers sous CRM, attestations d'homologation, demande de notices, réquisitions judiciaires, ConnectedDrive, téléservices et travaux administratifs.
Profil recherché
Justifiant idéalement d'une 1ère expérience en centre d'appels, vous possédez avant tout un véritable sens de la relation client et un bon niveau d'orthographe.
A propos de notre client
Pour un centre de relation clients dédié à un constructeur automobile haut de gamme, nous recherchons des Conseiller(e)s Clientèle.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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Vos démarches simplifiées
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