Détails de l'offre
Date de publication
06/03/2026
Lieu de la mission
Strasbourg - 67000
Type de contrat
CDI
Salaire
20-25 K€
Période de disponibilité
À partir du 07/04/2026
Métier
Téléconseiller
Descriptif du poste
Dans le cadre de ce poste à pourvoir en cdi, vous serez chargé(e) de traiter les appels entrants et le service clients de ce groupe bancaire.
Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants.
Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser.
Conseiller et guider les clients des agences dans la gestion des comptes sur internet. Traiter les mises en opposition de cartes bancaires et chéquiers, ainsi que les autorisations commerçants.
Sens de l'écoute, capacité d'analyse et réactivité sont autant de qualités qui vous permettront de satisfaire vos interlocuteurs sur l'ensemble des questions qu'ils peuvent être amenés à vous poser.
Profil recherché
Justifiant idéalement d'une 1ère expérience dans le conseil clients, voir dans le domaine commercial, vous souhaitez vous investir à long terme sur un poste évolutif. Vous possédez une bonne orthographe.
A propos de notre client
Pour un Centre d'Appels basé sur Strasbourg et filiale d'un grand groupe bancaire, nous recherchons des Conseiller(e)s Clients.
Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.
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