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Téléconseiller F/H

Détails de l'offre

  • Icon Date de publication

    Date de publication

    14/04/2026

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    Lieu de la mission

    Tours - 37100

  • Icon Type de contrat

    Type de contrat

    Interim

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    Salaire

    20-25 K€

  • Icon Période de disponibilité

    Période de disponibilité

    Du 30/04/2026 au 29/05/2026

  • Icon Métier

    Métier

    Téléconseiller

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Descriptif du poste

Au cœur de notre équipe, vous prenez en charge les appels des abonnés et assurez un accompagnement personnalisé, en respectant nos procédures et notre charte qualité. Vos missions principales seront :
Gérer les appels et répondre aux questions concernant leur contrat
Proposer des services complémentaires sur-mesure, adaptés aux besoins de chaque abonné
Renforcer la fidélité de notre clientèle grâce à une relation client de qualité

Profil recherché

A l’aise au téléphone, vous appréciez renseigner et satisfaire votre client.

Vous êtes dynamique, à l’écoute et vous maîtrisez la relation client à distance.

La gestion de l'outil informatique est un plus.

Salaire annuel brut sur 13 mois de 1 885€ brut + Primes commerciales mensuelles non plafonnées + Tickets Restaurant de 11.50€

Horaire : la plateforme est ouverte du lundi au vendredi de 8h à 19h30 et le samedi de 8h à 18h. Le samedi est travaillé une semaine sur 3.
Base de 35h/ semaine, votre planning est défini 8 semaines à l’avance.

Session de recrutement prévue le 30 avril pour une formation débutant le 26 mai.

ATTENTION : La formation pourra avoir lieu à Vineuil (41) ou Tours.

Contrat intérim d’une durée de 3 mois renouvelable 2 fois avant possible embauche.

A propos de notre client

Leader de la télésurveillance en France

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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