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Assistant service clients F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    27/05/2026

  • Lieu de la mission

    Mulhouse - 68200

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    20-25 K€

  • Période de disponibilité

    Du 08/06/2026 au 31/12/2026

  • Métier

    Assistant service clients

Descriptif du poste

Vos missions :

- Traitement des appels entrants

- Traitement des demandes ( résolutions des sollicitations )

- Orienter le public vers les services compétents

- Accueil physique

- Passer des appels

- Mise à disposition des véhicules + transports

- Gestion administrative

- Encaissements

- Gestion des dossiers

Profil recherché

Votre profil :

Formations et expérience requises :

Bac Pro dans les domaines de la relation client
Équivalence acquise par expérience

Vos compétences :

• Maîtriser les outils informatiques et les logiciels de gestion client.

• Adopter une communication claire, fluide et adaptée.

• Faire preuve d’écoute active et de capacité d’analyse.

• Capacités rédactionnelles

Vos conaissances :

• Connaissance des obligations bailleur/locataire, du contrat de bail, des charges récupérables, du droit des baux, de la procédure d'expulsion locative

Vos qualités :

• Bonne communication
• Réactivité
• Rigueur et organisation
• Gestion du stress
• Écoute et diplomatie

Informations supplémentaires :

Contrat remplacement congé maternité
Horaires de journée
Salaire fixe + tickets resto + 13ème mois
Contrat à temps plein

A propos de notre client

Notre client est un office public de l'habitat, créé en 1922. Sa mission est de loger les familles, les personnes âgées, les personnes à mobilité réduite, les étudiants à Mulhouse et dans les communes de l'agglomération. Notre client est le second bailleur régional.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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