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Assistant service clients F/H

Détails de l'offre

  • Date de publication

    20/05/2026

  • Lieu de la mission

    Mundolsheim - 67450

  • Type de contrat

    Interim

  • Salaire

    25-30 K€

  • Période de disponibilité

    Du 01/06/2026 au 04/02/2027

  • Métier

    Assistant service clients

Descriptif du poste

Au sein du service raccordement, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement et le suivi des demandes clients. À ce titre, vos principales missions seront :

- Assurer l’accueil téléphonique et apporter un accompagnement de qualité aux interlocuteurs
- Gérer les demandes de raccordements provisoires basse tension (BT)
- Instruire les demandes de premier raccordement et les interventions liées à l’électricité
- Traiter les demandes d’informations relatives aux autorisations d’urbanisme
- Assurer la gestion et le suivi des réclamations concernant le distributeur
- Suivre les mises sous tension provisoires pour essais
- Assurer le suivi des installations avec puissance souscrite mesurée
- Garantir un traitement rigoureux des dossiers et le respect des délais

Profil recherché

- Formation Bac à Bac+2 maximum
- Une expérience dans la relation client est impérative, idéalement dans un environnement commercial ou technique
- Aisance relationnelle et excellente communication téléphonique
- Sens du service et goût du travail en équipe
- Rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément

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• Déposez votre candidature directement sur cette annonce.
• Ou envoyez votre CV à l’adresse suivante : strasbourg.tertiaire2@synergie.fr 📩

🚀 On a hâte de vous rencontrer !

A propos de notre client

Notre client est une entreprise reconnue dans le secteur de l’énergie. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) raccordement F/H.

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Label diversité - handi accueillant

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. 

Label égalité professionnelle Afnor

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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