Détails de l'offre
Date de publication
15/12/2025
Lieu de la mission
Roissy-en-France - 95700
Type de contrat
Interim
Salaire
25-30 K€
Période de disponibilité
Du 29/12/2025 au 30/04/2026
Métier
Chargé de clientèle
Descriptif du poste
En tant que Conseiller Clientèle Defleet F/H, vos missions sont les suivantes :
- Gérer les appels entrants et sortants liés à la vie et à la fin des contrats
- Accompagner et conseiller les clients et Partenaires Distributeurs sur les aspects contractuels
- Assurer la gestion des dossiers nécessitant une expertise métier
- Organiser et suivre les restitutions de véhicules dans le respect des conditions contractuelles
- Informer les clients sur les étapes de restitution et apporter des solutions personnalisées
- Traiter les réclamations et contestations clients et distributeurs
- Favoriser le renouvellement des contrats auprès des partenaires
- Réaliser les régularisations comptables nécessaires à la clôture des dossiers
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la pérennité de l’activité avec les prestataires
Localisation : Roissy-en-France (95)
Durée de la mission : Dès que possible jusqu'à avril 2026
Contrat de 35h/semaine (Lundi à Vendredi)
Salaire : 2300€/brut*13 mois
- Gérer les appels entrants et sortants liés à la vie et à la fin des contrats
- Accompagner et conseiller les clients et Partenaires Distributeurs sur les aspects contractuels
- Assurer la gestion des dossiers nécessitant une expertise métier
- Organiser et suivre les restitutions de véhicules dans le respect des conditions contractuelles
- Informer les clients sur les étapes de restitution et apporter des solutions personnalisées
- Traiter les réclamations et contestations clients et distributeurs
- Favoriser le renouvellement des contrats auprès des partenaires
- Réaliser les régularisations comptables nécessaires à la clôture des dossiers
- Contribuer à l’amélioration continue des processus et à la pérennité de l’activité avec les prestataires
Localisation : Roissy-en-France (95)
Durée de la mission : Dès que possible jusqu'à avril 2026
Contrat de 35h/semaine (Lundi à Vendredi)
Salaire : 2300€/brut*13 mois
Profil recherché
- Vous avez une expérience de 1 à 2 ans sur un poste similaire
- Vous avez le sens du service et un bon relationnel (capacité à échanger avec plusieurs interlocuteurs)
- Vous savez faire preuve d'autonomie, rigueur, et appréciez le travail en équipe
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques : Pack Office, SAP etc.
- Vous savez faire preuve de rigueur, d'organisation et surtout à l’aise à l'oral
Vous vous reconnaissez dans cette offre ? Alors n'hésitez plus, et postulez directement afin de rejoindre une nouvelle aventure au sein d'une belle entreprise
- Vous avez le sens du service et un bon relationnel (capacité à échanger avec plusieurs interlocuteurs)
- Vous savez faire preuve d'autonomie, rigueur, et appréciez le travail en équipe
- Vous avez une bonne maîtrise des outils bureautiques : Pack Office, SAP etc.
- Vous savez faire preuve de rigueur, d'organisation et surtout à l’aise à l'oral
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A propos de notre client
Notre client, leader mondial de l'industrie automobile. Acteur clé de la mobilité, nous incarnons une vision audacieuse et responsable pour transformer l'industrie et répondre aux défis de notre époque
Vos avantages Synergie
IFM +10%
Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.
ICCP
+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.
Tarifs réduits
Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...
Primes
Profitez de la prime de participation.
Épargne
Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.
Aides
Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…
Autres offres liées à votre recherche
Vos démarches simplifiées
Votre compte Synergie
- Gestion de vos recherches
- Suivi de vos candidatures
- Gestion de vos alertes
- Offres personnalisées
et bien plus encore !



