Chargé de recouvrement de créances F/H

Détails de l'offre

Icon Date de publication
Date de publication
27/11/2025
Icon Lieu de la mission
Lieu de la mission
Mérignac - 33700
Icon Type de contrat
Type de contrat
Interim
Icon Salaire
Salaire
25-30 K€
Icon Période de disponibilité
Période de disponibilité
Du 05/01/2026 au 31/03/2026
Icon Métier
Métier
Chargé de recouvrement de créances

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Descriptif du poste

En tant que Conseiller.e clientèle, vous serez amené.e à répondre de manière personnalisée aux différents besoins des clients. Ces besoins seront majoritairement axés sur le recouvrement amiable, le surendettement et la restructuration de dettes dans l'objectif de pérenniser la relation de confiance avec les clients et leur apporter satisfaction.
De plus, vous pourrez intervenir sur toutes les étapes de vie d’un crédit à la consommation, en assurant des missions d’informations, de vente et d’après-vente.
Ces échanges seront réalisés à distance via mail, téléphone et tchat.

Vous intégrez une équipe soudée et dynamique composée de 12 personnes, au sein d’un centre de relation client à taille humaine.
Vous serez formé.e afin de découvrir la diversité des services et produits proposés par l’entreprise et ainsi sur l’argumentaire de vente.
Vous serez suivi tout le long de votre parcours professionnel, par un manager, qui saura vous accompagner et vous conseiller.

Profil recherché

Défendre les intérêts d’une entreprise lors d’opérations financières et juridiques - Inventorier des documents et pièces de référence - Classer des documents et pièces de référence - Réaliser des opérations de suivi des paiements - Arrêter les termes d'un contrat - Veiller à la sécurité juridique d'une entreprise - Veiller au respect de la loi informatique et Libertés dans l’entreprise, gérer la liste des traitements de données à caractère personnel, faire l’interface avec la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés – CNIL - Codifier une facture - Traiter des dossiers de contentieux (litiges, réclamations…) - Trouver un arrangement adapté à la situation et aux possibilités de l'interlocuteur - Code de procédure pénale - Comptabilité générale - Droit commercial - Droit des assurances - Droit fiscal - Procédures civiles d'exécution et de recours - Procédures de recouvrement de créances - Réglementation du contentieux

Calme - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à gérer les conflits - Organisation - Patience - Pédagogie - Aisance relationnelle - Neutralité

A propos de notre client

Synergie Bordeaux recrute pour son client de la région un Conseiller relation client H/F

Vos avantages Synergie

IFM +10%

Indemnité de fin de mission de 10% de votre salaire.

ICCP

+10% Indemnité compensatrice de congés payés de votre salaire brut.

Tarifs réduits

Cinéma, spectacles, sports, loisirs, shopping...

Primes

Profitez de la prime de participation.

Épargne

Constituez un capital que Synergie bonifie de 6% par an.

Aides

Mutuelle, logement, garde d’enfants, retraite, permis…

Dans le cadre de sa politique diversité, Synergie étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.

Synergie a obtenu le label AFNOR pour sa politique et ses pratiques innovantes en faveur de l'égalité professionnelle Femmes / Hommes.

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